2021年1月，突如其来的寒潮侵入六合，风雪伴随着低温扑面袭来，为空巢、独居、高龄老人生活带来了极大的不便。

为了能让老人们安心度过寒潮这段日子，打消老人们的顾虑。马鞍街道长乐居家养老机构提前做好工作预案，落实好各项措施。机构负责人王翠兰亲自指挥在一线，在降温来临之前，组织大圣、黄岗、河王湖站点的负责人召开紧急动员会，要求站点负责人第一时间采取电话探访、实地走访等多种方式，了解自己辖区范围内的空巢、独居、高龄老人的生活、身体状况，为他们排忧解难。安排工作人员对高龄、独居、空巢中的失能、半失能老人提供上门探访、送餐服务，解决老人家的燃眉之急。

通过大家的共同努力，马鞍街道养老机构内的老人们顺利、平安的克服了寒潮带来的诸多不便，恢复了正常的老年生活。