为深入贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，加快推进基层社会治理现代化，推动形成共建共治共享的基层社会治理新格局，冶山街道多举并措，扎实推进“一网五联”工作高效开展，精准服务提升群众幸福感和满意度。

强化组织领导，统一思想认识

冶山街道召开基层社会治理“一网五联”工作推进会；街道党政领导、人大、政协办、组织科、民政科、宣统科、派出所、司法所、政法综治科、信访办、网格科等部门，以及八个村（社区）书记、分工综治工作村居干部和全体网格员参加会议。会上街道办事处副主任、综治办主任就“一网五联”工作进行详细解读。

街道党工委书记周正东同志围绕为什么要做“一网五联”工作？如何实施“一网五联”工作？以及“一网五联”的最终要实现的社会治理目标，进行细致分析。并就构建基层社会治理“一网五联”工作提要求：一是强化思想认识；二是强化部门联动；三是强化责任落实；四是强化监督督导；五是强化制度保障。

强化业务培训，提升服务水平

为进一步提高网格员业务能力和服务水平，深化网格员队伍建设，推进“一网五联”工作高效开展，组织召开网格员工作业务培训会，会上街道网格科、司法所、派出所分别就流动人口排查、出租房巡查、重点人员走访、反通讯网络诈骗工作、纠纷调处技巧、一体化平台、苏格通、企业微信以及网格员日常工作进行业务指导和重点提示，进一步提高网格员业务能力和服务水平，保障网格员队伍持续发力，为实现网格化精准服务夯实基层基础。

强化问题导向，着力工作推进

为推进“一网五联”工作，着力解决专项工作中遇到难点、重点问题，冶山街道办事处副主任、综治办主任带队深入村居进行实地调研。邀请社区书记、社区民警、专职辅警、调解员、专职网格员召开座谈会，就专项工作中各自领域遇到的问题进行座谈，并协调解决方案，进一步统一了思想、明确社区工作组的运行机制和工作规范、优化调整了网格员考核办法、细化了任务分工，为专项工作高效开展打下坚实的基础。

强化后勤保障，着力工作开展

为保障“一网五联”工作的顺利开展，街道预先购置一批电动车，配发给社区工作组，解决工作组下沉网格时的出行问题，接下来街道将进一步加大经费投入，为工作开展提供保障。

强化实战运用，实现精准服务

街道以加大网格巡查为基础、以到群众身边解决问题为切入点、以强化网格化服务管理为抓手、以群众安全满满意度提升为目标。通过不断强化社区工作组的实战运用，实现精准服务辖区群众。通过一个多月的运行，成效初显。

社区工作组下组入户开展安全巡查和反电诈宣传，4月份至今，街道电诈案件发案数为“零”。

网格员下组巡查遇到纠纷，无法自行处理，第一时间汇报社区工作组，民警带领工作组到达纠纷现场，通过联动合作，纠纷得以调处，双方当事人均表示认可，实现了小事不出网格、大事不出村组，为辖区稳定提供了坚强保障。

网格群众通过社区网格工作群反映问题，网格员第一时间给予回应，上报社区，联系相关专业人员免费为群众解决实际困难，得到居民广泛认可和好评。