为将城乡居民养老保险资格认证工作落到实处，近日，冶山街道石柱林社区网格员们主动把服务“送上门”，为辖区内60岁以上行动不便的老人们进行养老保险资格认证，真正做到“用网格员多跑路换群众少跑腿”，让“老有所养”民生政策落到实处，切实提升群众满意度。

6月11日一早，家住白云山社区后林组的居民林大伯骑车来到社区，反映家中老伴最近手术刚出院，需要静养，但社区之前安装的路灯靠近院落，夜间光感太强，影响老伴休息，希望社区能够将路灯位置调整。社区网格员了解情况后，第一时间与施工单位联系，协商如何优化路灯线路。6月11日下午，社区网格员与施工队赶到现场，和林大伯商量好调整位置后，当场将路灯进行移栽。林大伯对社区处理问题的效率连连夸赞。

东王社区网格员朱正香在日常巡查时发现，居民小区门口的雨水井盖破损严重，不仅影响小区居民和过往车辆出行，而且还存在安全隐患。网格员发现问题后立即采取应急措施，第一时间找来安全遮挡物，并提醒附近来往居民注意脚下安全，指挥过往车辆小心避让，同时上报维修。当天，相关部门及时替换好了新的井盖。路过的马先生看到网格员如此细心，夸赞道：“有了网格化管理就是好，网格员非常细心，有他们在我们感觉很安心！