2025年5月25日上午，68 岁的张大妈握着装有医疗票据的信封，眼神中透着焦急与期待。经管办工作人员经过细致沟通，得知张大妈因子女不在身边，对智能设备操作生疏，迟迟未能完成 “福村宝”线上报销。

“您别着急，我们帮您全程办理。”工作人员一边安抚老人，一边仔细整理住院发票、诊断证明等材料。在征得张大妈同意后，将审核所需票据信息在“福村宝”APP逐项录入并上传。随后张大妈紧蹙的眉头终于舒展开来：“谢谢你们，比自家孩子还贴心！”

这项温暖民心的“福村宝”乡村公益医疗互助制度，自 2022年在马鞍街道试点以来，已成为基层医疗保障的亮丽名片，切实为百姓减轻了医疗负担。

“小病不愁钱，大病有保障”成为马鞍街道群众的真实写照。这项民生工程以精准化服务、规范化管理、常态化帮扶，让乡村医疗互助的阳光照亮每一个角落，用实际行动诠释着 “以人为本”的发展理念。未来，马鞍街道将持续优化服务流程，扩大保障范围，让“福村宝”成为守护群众健康的“暖心宝”。